Gestionnaire de sinistres en copropriété

Sergic Québec, une entreprise de gestion immobilière résidentielle en pleine croissance, recherche un(e) gestionnaire de sinistres en copropriété pour prendre en charge la gestion complète des sinistres de ses clients. Le rôle inclut la coordination des activités des intervenants, la communication avec les parties concernées, et le suivi de la comptabilité des sinistres.

Responsibilities

• Faire l'ouverture des dossiers de sinistres
• Mandater des compagnies pour réparer la cause et assécher les dommages
• Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier
• Communiquer avec les différentes parties, notamment : conseil d’administration, gestionnaire de l’immeuble, résidents des condos touchés, assureurs et leurs experts en sinistre tout au long du règlement des dossiers
• S’assurer d’avoir tous les éléments pertinents pour garder le recours du Syndicat si nécessaire
• Conseiller les clients sur les options à suivre
• Obtenir les soumissions pour les travaux nécessaires
• Négocier et faire le recouvrement aux personnes responsables
• Suivre la comptabilité des sinistres en s’assurant notamment que les factures en lien sont assignées au bon endroit dans le logiciel de gestion de copropriété
• Toute autre tâche connexe

Skills

• 1 ans d'expérience dans une rôle similaire
• DEC ou un AEC, en assurances option règlement des sinistres est un atout
• Maitrise du français à l'oral et à l'écrit
• Un niveau intermédiaire d'anglais à l'oral et à l'écrit est requis puisque le gestionnaire devra échanger avec des clients anglophones chaque jour afin de faire avancer les dossiers
• Excellentes habilités organisationnelles et de suivi
• Proactivité et initiative
• Flexibilité avec les clients

Benefits

• Environnement de travail plaisant et esprit d’équipe fort
• Évènements d’entreprise
• Bureaux rénovés, au goût du jour
• Code vestimentaire détendu
• Matériel informatique au goût du jour
• Horaire hybride (2 jours de télétravail hebdomadaire et 2 semaines non consécutives de télétravail à l'étranger par année)
• Programme d’assurances collectives (vie, vision, dentaire et complémentaire), payé à 50% par l’employeur
• 1 semaine de vacances lors des fêtes de fin d'année, offerte par l'employeur

Company Overview